プライバシーポリシー
株式会社 リーフル・ヨガスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するヨガスタジオ運営、各種レッスン、イベント、会員サービス、ウェブサイト運営その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、株式会社 リーフル・ヨガスタジオが取得・利用・管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社 リーフル・ヨガスタジオ
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 リーフルビル3F
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取得方法
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、フリガナ、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 会員番号、予約履歴、受講履歴、問い合わせ内容、アンケート回答
- 決済情報、請求情報、取引履歴
- 健康状態に関する情報、既往歴、体調、運動上の留意事項等、レッスンの安全管理に必要な情報
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ、位置情報（必要な場合）
- 採用応募者に関する情報、従業員・業務委託先に関する情報（必要な場合）
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得するなど、必要な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、予約受付、会員管理、本人確認のため
- レッスン運営、スケジュール管理、受講案内、キャンセル対応のため
- 安全配慮、体調確認、事故・怪我の予防および緊急時対応のため
- 料金請求、決済処理、返金処理、契約管理のため
- お問い合わせ、資料請求、各種連絡への対応のため
- サービス改善、品質向上、新サービス開発、統計分析のため
- キャンペーン、イベント、セミナー、メールマガジン等のご案内のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行のため
- 採用選考、雇用管理、業務委託管理のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の利用に関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
- 正当な利益のために必要な範囲で取り扱う場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、健康状態等の要配慮個人情報については、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
当社は、決済代行会社、予約管理システム提供事業者、メール配信事業者、配送業者、会計・税務・法務等の専門家、システム保守事業者等に対し、必要最小限の範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。
6. 外国にある第三者への個人データの提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、予約管理システム等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等について必要な情報を確認し、本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合、法令で認められる場合を除き、本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 会員情報、予約情報、受講履歴：会員契約終了後、一定期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
- 取引・請求・決済関連情報：会計・税務関連法令に基づく期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間
- 法令により保存が必要な情報：当該法令で定められた期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める手続に従い、遅滞なく消去または匿名化します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報の提供または移転に関する相談（法令上認められる範囲に限る）
- 正当な理由がある場合の異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人は、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。また、法令に基づき保存・利用が必要な情報については、同意撤回後も取り扱いを継続することがあります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。
また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の所管官庁等に苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス制御、認証管理、権限管理
- 通信の暗号化、端末管理、ログ管理
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた保存媒体・書類の施錠管理、廃棄管理
万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他必要な対応を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
株式会社 リーフル・ヨガスタジオ
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 リーフルビル3F
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には本人の同意を取得します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
制定日：2026年7月4日