利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 リーフル・ヨガスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供するヨガ関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

本規約は、当社が提供する各種ヨガサービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、当社のウェブサイト、予約システム、申込書、店頭その他当社が指定する方法によりサービスの申込み、予約、受講、購入その他の利用を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供するサービスは、以下を含みます。

• ハタヨガクラス
• ヴィンヤサフロークラス
• リストラティブヨガ
• マタニティヨガ
• 産後ケアヨガ
• プライベートレッスン

前項のほか、当社は、ワークショップ、イベント、オンライン配信、物販、会員制度その他関連サービスを提供する場合があります。各サービスの内容、料金、開催日時、定員、受講条件等は、当社が別途定める案内、申込ページ、利用案内等に従うものとします。

当社は、サービスの安全性および品質確保のため、利用者の年齢、健康状態、妊娠状況、既往歴、運動経験その他の事情に応じて、受講制限、内容変更、参加停止等の措置を講じることがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、サービス利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 自己の健康状態、体調、既往歴、妊娠の有無、産後の経過、服薬状況等について正確に申告すること。
• 医師から運動制限、安静指示、特別な配慮等を受けている場合は、事前に当社へ申告し、必要に応じて医師の許可を得ること。
• 無理な動作、危険な行為、他の利用者への迷惑行為を行わないこと。
• 当社スタッフの指示、注意事項、スタジオ内掲示、予約条件等を遵守すること。
• スタジオ内の設備、備品、器具、マット等を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと。
• 他の利用者、講師、スタッフのプライバシー、肖像権、名誉、権利利益を侵害しないこと。

利用者は、自らの判断と責任においてサービスを利用するものとし、体調不良、けが、事故等の防止のため、必要に応じて受講を中止または見合わせるものとします。

未成年者がサービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

4. 料金および支払条件

サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料、回数券の有効期限等は、当社が別途定める料金表、申込ページ、案内文書等に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、原則として事前に料金を支払うものとします。支払方法には、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当社が認める方法が含まれる場合があります。

支払済みの料金について、法令上必要な場合を除き、当社は返金義務を負わないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が不可能となった場合は、この限りではありません。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は予約の取消し、受講停止、会員資格の停止その他必要な措置を講じることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約のキャンセル、日程変更、欠席等に関する取扱いは、各サービスの案内に定める条件に従うものとします。

• 予約制クラスおよびプライベートレッスンは、所定のキャンセル期限を過ぎた場合、キャンセル料が発生することがあります。
• 無断キャンセル、当日キャンセル、遅刻による受講不可の場合、原則として返金は行いません。
• 回数券、月額プラン、会員制サービス等については、未利用分の返金可否、有効期限、譲渡可否を別途定めることがあります。
• 当社都合による中止、延期、変更が生じた場合、当社は代替日程の案内、振替受講、返金その他適切な対応を行うことがあります。

返金が行われる場合、振込手数料、決済手数料その他の費用を差し引くことがあります。なお、法令により返金が必要とされる場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮を行いますが、利用者の健康状態、体力、既往歴、妊娠・産後の状況、自己判断による無理な運動等に起因するけが、体調悪化、事故、損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社は、利用者が本規約、当社の指示、注意事項、法令等に違反したことにより生じた損害について責任を負いません。

当社は、通信障害、システム障害、第三者による不正アクセス、天災地変、感染症の流行、交通機関の乱れその他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害賠償額は、直接かつ通常の損害に限られ、かつ当該損害発生時点までに利用者が当社に対して支払った当該サービスの利用料金を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令により制限される場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

当社が提供する教材、動画、画像、文章、プログラム、ロゴ、商標、デザイン、配布資料、レッスン構成、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、配布、改変、送信、公開、販売、二次利用してはなりません。

利用者が当社に対して投稿、送信、提供したレビュー、感想、写真、動画、コメント等について、利用者は当社に対し、当社のサービス運営、広報、品質向上の目的で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。ただし、個人情報または肖像が含まれる場合は、法令に従い適切に取り扱います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、請求、決済処理
• 安全管理、健康上の配慮、受講可否の判断
• お問い合わせ対応、アフターサービス、重要なお知らせの通知
• サービス改善、新サービスの案内、アンケートの実施
• 法令に基づく対応、紛争対応、不正防止

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で委託する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。詳細は当社の定める手続に従うものとします。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の拡大、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、ストライキ、交通機関の停止、通信障害、システム障害その他当社の合理的支配を超える事由により、当社がサービスの全部または一部を提供できない場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、サービスの中止、延期、内容変更、オンライン化、振替実施等の措置を講じることができます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知します。利用者が効力発生日以降にサービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本規約またはサービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、サービス内容、予約、キャンセル、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 リーフル・ヨガスタジオ
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 リーフルビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に適合する範囲で、可能な限り当初の目的に近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上